ಗ್ರಾಹಕರು ಉತ್ತರಿಸದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

ನೀವು ಗ್ರಾಹಕ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಳವಾಗಿ ಅಗೆಯಬಹುದು - ಹೈ ಸೀಸ್ ಗ್ರಾಹಕರು.ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೀಮಿತ ಸಮಯದ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಅವರಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಬಹುದು.

ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಧಾನವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಅಥವಾ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸದಿರುವ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿರ್ಧರಿಸಿ.MIC ಅನ್ನು ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ.MIC ಅಂತರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ನಿಲ್ದಾಣದ ವ್ಯಾಪಾರ ಅವಕಾಶ ಪುಟದಲ್ಲಿ, ಐತಿಹಾಸಿಕ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಕಾಣಬಹುದು - ಗ್ರಾಹಕ ನಿರ್ವಹಣೆ.ಗ್ರಾಹಕ ನಿರ್ವಹಣಾ ಪುಟವನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತ ಗ್ರಾಹಕರು, ನೆಚ್ಚಿನ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಎಂಬ ಮೂರು ರೀತಿಯ ಗ್ರಾಹಕ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ನಾವು ನೋಡುತ್ತೇವೆ.ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲು, ನಾವು ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಐತಿಹಾಸಿಕ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ನೋಡುವುದು ನಮ್ಮ ಗಮನ.ಗ್ರಾಹಕರು ದೀರ್ಘಕಾಲದವರೆಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಅಂಶದಲ್ಲಿ ನಿಯಮಿತ ಮಾದರಿಗಳಿವೆ.ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಚೀನಾದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ನಡುವೆ ಸಮಯದ ವ್ಯತ್ಯಾಸವಿದೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ನೆಲೆಗೊಂಡಿರುವ ದೇಶದಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ರಜಾದಿನಗಳಿವೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ರಜೆಯಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ, ಇತ್ಯಾದಿ. ತರ್ಕಬದ್ಧವಾಗಿ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಯಾವುದೇ ಉತ್ತರ ಅಥವಾ ನಿಧಾನ- ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ನೈಜ ಕಾರಣಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಿ.

ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಂಘಟಿಸಿ.ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಇಮೇಲ್‌ಗೆ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ, WhatsApp , Facebook ಮುಂತಾದ ಇತರ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಿಟ್ಟಿದ್ದಾರೆಯೇ. ತುರ್ತು ವಿಷಯವಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕಾದರೆ, ನೀವು ಮಾಡಬೇಕು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವಾಗ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಕೇಳಲು ಗಮನ ಕೊಡಿ.ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸರಕುಗಳು ಬಂದರಿಗೆ ಬಂದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಅದನ್ನು ತೆರವುಗೊಳಿಸಬೇಕಾದರೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಿದ ಇಮೇಲ್‌ಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರ ತುರ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು.

ಸಾಗರೋತ್ತರ ಗ್ರಾಹಕರು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಬಳಸುವ ಕೆಲವು ಸಂವಹನ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಕೆಳಗೆ ಲಗತ್ತಿಸಲಾಗಿದೆ.ಆಸಕ್ತ ಸ್ನೇಹಿತರು ಅವರನ್ನು ಉಳಿಸಬಹುದು.

WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram ， Tiktok , YouTube , Skype , Google Hangoutsಅವುಗಳಲ್ಲಿ, ವಿವಿಧ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬಳಸುವ ಸಂವಹನ ವಿಧಾನಗಳ ಶ್ರೇಯಾಂಕವು ಸ್ವಲ್ಪ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ:

ಅಮೇರಿಕನ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಬಳಸುವ TOP5 ತ್ವರಿತ ಸಂದೇಶ ಪರಿಕರಗಳೆಂದರೆ: Facebook, Twitter, Messenger, Snapchat, WhatsApp, Skype, ಮತ್ತು Google Hangouts.

ಬ್ರಿಟಿಷ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಬಳಸುವ TOP5 ತ್ವರಿತ ಸಂದೇಶ ಸಾಧನಗಳು, ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ: WhatsApp, Facebook, Messenger, Snapchat, Skype, Discord

ಫ್ರೆಂಚ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಬಳಸುವ TOP5 ತ್ವರಿತ ಸಂದೇಶ ಸಾಧನಗಳೆಂದರೆ: Facebook, Messenger, WhatsApp, Snapchat, Twitter ಮತ್ತು Skype.

ಜರ್ಮನ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಬಳಸುವ TOP5 ತ್ವರಿತ ಸಂದೇಶ ಸಾಧನಗಳೆಂದರೆ: WhatsApp, Facebook, Messenger, Apple Messages App, Skype, ಮತ್ತು Telegram.

ಸ್ಪ್ಯಾನಿಷ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಬಳಸುವ TOP5 ತ್ವರಿತ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವ ಪರಿಕರಗಳೆಂದರೆ: WhatsApp, Facebook, Messenger, Telegram, Skype, ಮತ್ತು Google Hangouts.

ಇಟಾಲಿಯನ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಬಳಸುವ TOP5 ತ್ವರಿತ ಸಂದೇಶ ಸಾಧನಗಳೆಂದರೆ: WhatsApp, Facebook, Messenger, Twitter, Skype, ಮತ್ತು Snapchat.

ಭಾರತೀಯ ಬಳಕೆದಾರರು ಬಳಸುವ TOP5 ತ್ವರಿತ ಸಂದೇಶ ಸಾಧನಗಳೆಂದರೆ: WhatsApp, Facebook, Messenger, Snapchat, Skype, ಮತ್ತು Discord.